ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

за посетителите на уебсайт Intersnack.bg

Политика за поверителност

Във връзка с прилагането на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (ОРЗД, GDPR), и като взехме предвид стремежа на „Интерснак България“ ЕООД да изпълнява стриктно всички свои задължения, произтичащи от приложимата национална и европейска нормативна уредба в областта на обработването и защитата на личните данни, и като оценяваме, че за Вас е важно по какъв начин се използват личните Ви данни и защитата на поверителността на данните Ви, Ви информираме за следното:

Ние, "Интерснак България" ЕООД, зачитаме поверителността на потребителите на нашия уебсайт. Вярваме, че внимателното и акуратно боравене с лична информация от потребителите е особено важно в Интернет. Това означава: ние се ангажираме да обработваме личните Ви данни въз основа на тези разпоредби за защита на данните по всяко време с най-голямо внимание, с най-голямо чувство за отговорност и в съответствие със съответните разпоредби за защита на данните.

По-долу бихме искали да ви запознаем с начина, по който обработваме личните данни.

Следващата информация се отнася изключително за уебсайта на www.intersnack.bg и неговите подстраници.

Забележка за родители/настойници

Като част от нашите интернет дейности, ние отдаваме голямо значение на информирането на деца и на възраст под 14 години, които се нуждаят от съгласието на родителите си, за да се разкрие тяхна лична информация.

Ако разберем, че такива данни са ни предадени без съгласието на упражняващия родителски права родител или от настойника, ние ще ги изтрием незабавно. По този начин ние зависим от съответната информация от Вас като родители или настойници.

В този контекст призоваваме родителите и настойниците да наблюдават използването на интернет от децата им и да говорят с децата си за безопасното и отговорно използване на личните им данни в Интернет.

1. Данни за администратора на лични данни и ДЛЗД:

„Интерснак България“ ЕООД

гр. София, п.к. 1574, ул. „Никола Тесла“ № 5

България

Тел.: +359 700 18 007

Ел. адрес: office@intersnack.bg

ДЛЗД е „Апис Европа“ АД, gdpr-consult@apis.bg

2. Какви лични данни обработваме

• "Лични данни" са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице (по смисъла на Общия регламент за защита на данните). Събираните от нас лични данни варират в зависимост от целта на събирането им и продукта или услугата, които Ви предоставяме.

• Лични данни за контакт, като например Вашето име, имейл адрес, физически адрес и телефонен номер;

• Комуникация с нас, която може да включва детайли за нашите разговори по чат, обслужваща линия и/или линии за обслужване на клиенти;

• Хронология на браузъра, като например посетени страници, дата на посещение, местонахождение при посещение и IP адрес;

• Запитвания за допълнителна информация;

• Когато дадено лице се свърже с нас с въпрос, оплакване, коментар или обратна връзка (като име, данни за контакт и съдържание на комуникацията). В тези случаи лицето контролира личните данни, споделени с нас, а ние използваме данните само за да отговорим на запитването и да разгледаме въпроса по подходящ начин. Личните данни, посочени по-горе, могат да включват име, име на работодател, позиция, телефон, имейл и други бизнес контакти;

Освен това, ние можем да събираме и косвено лични данни за вас, когато:

• споделяте съдържание на страници на социални медии, уебсайтове или приложения, свързани с наши продукти или в отговор на наш промоционален материал на социални медии; или

• ние четем или събираме лични данни за вас, като за целта четем информация, получена от други уебсайтове (например, може да публикуваме обява на уебсайт на трета страна и, когато вие кликнете на тази обява, ние може да получаваме информация за Вас и други посетители на уебсайта с цел да измерим обсега и успеха на тази обява).

3. Форма за контакт

На страницата на intersnack.bg ние Ви предоставяме форма за контакт, която можете да използвате, за да ни изпратите Вашите въпроси, предложения, искания или дори Вашата критика. За да се свържете с нас, използвайки този формуляр, трябва да въведете Вашето име, Вашият имейл адрес и съобщението, което искате да ни изпратите. Ние обработваме данните на основание на Вашето съгласие - правно основание по чл. 6, пар. 1, т. „а“ от GDPR.  Тези данни се съхраняват от нас и се предават на нашите представители за обслужване на клиенти, за да отговорят на Вашите запитвания. Изтриваме данните, натрупани в този контекст, след като съхранението вече не се изисква за тази цел, най-късно след 365 дни, освен ако изпълнение на законово задължение не ни налага по-дълъг срок за съхранение.

 4. Обработване на данни при достъп до intersnack.bg (данни за използване) 

Ние използваме Вашите данни, за да оптимизираме нашите онлайн оферти и да направим Вашето посещение на нашия уебсайт още по-удобно, индивидуално и сигурно.

4.1. Регистрационни файлове

Ако използвате уебсайта само за информационни цели, т.е., ако не използвате формата за контакт или не ни предоставите информация по друг начин, само данните, които вашият браузър автоматично предава на сървъра, на който се хоства съдържанието, се съхраняват в така наречените регистрационни файлове (бисквитки) и при необходимост се обработват. Когато разглеждате нашия уебсайт, ние събираме данни, които са технически необходими, за да Ви покажем нашия уебсайт и да гарантираме стабилност и сигурност, като IP адрес на искащия компютър, дата и час на заявката на сървъра, тип браузър и версия и др.

Събирането на тези данни се извършва изключително в анонимна форма, така че събраните данни не позволяват да се правят изводи за конкретни лица. Тези данни не се обединяват с други източници на данни, които биха могли да се отнасят до човек.

4.2. Използване на приставки за социални медии и нашето присъствие в социалните медии

В момента през сайта intersnack.bg сме активни в социалната медия и използваме приставката на Linkedin. Можете да разпознаете доставчика на приставката по първата й буква или логото на съответния бутон на страниците на intersnack.bg. Даваме Ви възможност да използвате бутона за директна комуникация с доставчика на приставката. Използваме така нареченото предупредително съобщение. С него ние изрично посочваме, че нямаме влияние върху тяхното съдържание или как те обработват Вашите данни и не носим отговорност за тях. Това означава, че когато посетите нашия сайт, никакви лични данни първоначално не се предават на доставчиците на приставки., а само ако дадете своето съгласие да достъпите до сайта. По този начин го активирате, доставчиците на приставки ще получат информацията, че сте имали достъп до съответния уебсайт на нашата онлайн оферта.

Допълнителна информация за целта и обхвата на събирането на данни и тяхната обработка от доставчика на социална медия и приставка може да се намери в декларацията за защита на данните на този доставчик, посочена по-долу. Там ще намерите и допълнителна информация за Вашите права в това отношение и опции за настройка за защита на поверителността Ви.

Адреси на доставчика на приставка и URL адрес с неговата информация за защита на личните данни:

Linkedin: Уведомление за поверителност на LinkedIn за Европа. 

5. Вашите права като субекти на лични данни

Във връзка с обработваните от нас Ваши лични данни Вие имате право на:

• достъп до личните Ви данни;

• коригиране или изтриване на Ваши лични данни;

• ограничаване на обработването им;

• право на възражение срещу обработването на Вашите данни;

• преносимост на данните (при автоматизирано обработване и само в случаите на договор и съгласие).

За да упражните някое от изброените по-горе Ваши права, моля, подайте подписано заявление съгласно предоставения образец до длъжностното лице по защита на данните „Апис Европа“ АД на следния електронен адрес gdpr-consult@apis.bg или на адрес гр. София, район Слатина, ул. "Никола Тесла" 5, ет. 4.

Освен това, ако смятате, че са нарушени Ваши права при обработването на личните Ви данни, Вие имате право на жалба до надзорния орган. Надзорният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, намираща се на следния адрес гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, тел.: +359 2 915 3 518, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.

 6. Периоди на съхранение

Ние ще съхраняваме Вашите лични данни само за толкова време, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за да изпълним законови или регулаторни изисквания. Например данни, предоставени чрез контактната форма, ще бъдат съхранявани до 365 дни, освен ако законовите изисквания не налагат по-дълъг период на съхранение; данни, обработвани за маркетингови цели, ще се съхраняват до оттеглянето на Вашето съгласие или докато не възразите срещу тяхната обработка.

След изтичането на периода на съхранение, Вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани, така че да не могат да бъдат свързани с Вас.

7. Връзки към други уебсайтове

Ако нашият уебсайт съдържа връзки към други уебсайтове, ние изрично посочваме, че нямаме влияние върху тяхното съдържание или как те обработват Вашите данни и не носим отговорност за тях. Ето защо препоръчваме, когато посещавате която и да е друга страница, да се уверите, че сте съгласни с техните правила за защита на данните.

 8. Промени в тази Политика за поверителност

„Интерснак България“ ЕООД си запазва правото да актуализира или промени тази Политика за поверителност по всяко време, за да отразява промени в законовите изисквания или актуализации на нашите услуги. Промените ще бъдат публикувани на тази страница, и Ви насърчаваме редовно да преглеждате нашата Политика за поверителност, за да бъдете информирани как защитаваме Вашата информация.

Кaк да се свържете с нас?

Ако имате някакви въпроси, коментари или оплаквания относно настоящата Политика за защита на поверителността на данните или обработването на Вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез нашата контактна форма.